ميثاق مشروع منصة مقاول – الإصدار الرابع

⁦1⁩. الغرض من المشروع

توحيد الخدمات الإلكترونية للمقاولين في منصة مقاول برحلة واحدة من التسجيل والعضوية وتجديدها إلى إصدار الشهادات والتسجيل في برامج التأهيل والعقود النموذجية وتسجيل المشاريع، وربطها بالمنصات الوطنية والسجل التجاري وبلدي واعتماد، وخفض مدة إصدار العضوية وتكلفة المعاملة، بما يحقق الهدف الاستراتيجي «تبسيط العلاقات التنظيمية وتسهيل ممارسة الأعمال في القطاع».

⁦2⁩. الأهداف

• توحيد ⁦68⁩ خدمة إلكترونية للمقاولين في منصة مقاول برحلة متكاملة
• خفض متوسط مدة إصدار العضوية وتجديدها من ⁦21⁩ يومًا إلى ⁦5⁩ أيام
• رفع رضا المقاولين عن الخدمات الرقمية إلى ⁦88%⁩
• خفض تكلفة المعاملة الواحدة بنسبة ⁦60%⁩

⁦3⁩. النطاق

• بوابة مقاول الموحدة متوافقة مع معايير هيئة الحكومة الرقمية، وتضم حاسبة رسوم العضوية
• الدخول الموحد عبر نفاذ، وإبلاغ الجهات الحكومية المدعى عليها وتلقي ردودها عبر قناة التكامل الحكومية
• محرك سير طلبات ونماذج قابل للتهيئة دون برمجة
• ترحيل بيانات العضويات والطلبات القائمة والمقاولين من الأنظمة القديمة
• إدارة التغيير وتدريب ⁦420⁩ من موظفي الهيئة ومراكز الخدمة

خارج النطاق

• تطبيق الجوال (مشروع مستقل ⁦PRJ-2026-015⁩)
• إعادة هندسة الإجراءات التي تتطلب تعديل نظام الهيئة أو لائحته التنفيذية
• منصة التنفيذ الإدارية (مشروع مستقل)

⁦4⁩. معايير النجاح

• إطلاق ⁦68⁩ خدمة إلكترونية على المنصة بنهاية المشروع
• توافر المنصة ⁦99.9%⁩ خلال أول ستة أشهر
• اجتياز اختبار الاختراق دون ملاحظات حرجة أو عالية
• تحويل ⁦70%⁩ من الطلبات الحضورية في المقر والفروع إلى القناة الرقمية خلال ⁦12⁩ شهرًا

⁦5⁩. الافتراضات والقيود

• إتاحة بيئات اختبار نفاذ وقناة التكامل الحكومية وفق الجدول المتفق عليه
• التزام الإدارات المالكة للخدمات باعتماد المتطلبات خلال ⁦10⁩ أيام عمل
• استمرار فريق المورد المسمى طوال مدة التنفيذ
• الميزانية المعتمدة ⁦86.4⁩ مليون ر.س شاملة ضريبة القيمة المضافة
• الاستضافة على السحابة الحكومية داخل المملكة فقط
• الالتزام بالضوابط الأساسية للأمن السيبراني ونظام حماية البيانات الشخصية

⁦6⁩. الحوكمة والميزانية

راعي المشروع

م. ماجد بن سليمان الرشيد

مدير المشروع

م. سلطان بن فهد الغامدي

الميزانية المعتمدة

⁦86.4⁩ مليون ر.س

المدة

⁦2025-02-01⁩ إلى ⁦2027-03-31⁩

اللجنة المشرفة

اللجنة التوجيهية للمشاريع

اعتمدت بوابة البدء الميثاق بشرطين: تعيين مدير مشروع متفرغ خلال أسبوعين، والحصول على التزام كتابي من الإدارات المالكة للخدمات باعتماد المتطلبات خلال عشرة أيام عمل.