منجزمنصة الاستراتيجية والمشاريع
منجزMUNJAZالمقترح
مقترح المشروع ودراسة الجدوى
المبررات والأهداف والمنافع والتكلفة والمخاطر الأولية
- رقم النموذج
- SCA-PMO-F01
- إصدار القالب
- 2.1
- النسخة
- V1
- تاريخ النموذج
- 2026-02-11
- الموافق
- 23 شعبان 1447 هـ
مُعبّأ تلقائيًا — تملؤه المنصة من سجل المشروع؛ لا يُكتب يدويًا.
- رقم المقترح
- DMD-2026-001
- المقترح
- منصة بلاغات الأعطال الذكية لمباني الهيئة ومراكزها
- المحفظة
- محفظة المقر الرئيسي والمراكز الإقليمية
- القطاع
- قطاع الدعم المؤسسي
- راعي المشروع
- م. بندر بن مشعل الشمري
- مقدّم المقترح
- م. وليد بن عثمان الجهني
1بيانات المقترحمُعبّأ تلقائيًا
- عنوان المقترحمُعبّأ تلقائيًا
- منصة بلاغات الأعطال الذكية لمباني الهيئة ومراكزها
- مقدّم المقترحمُعبّأ تلقائيًا
- م. وليد بن عثمان الجهني
- الإدارةمُعبّأ تلقائيًا
- إدارة تشغيل وصيانة المرافق
- تاريخ التقديممُعبّأ تلقائيًا
- 2026-02-11
- رقم المقترحمُعبّأ تلقائيًا
- DMD-2026-001
2المبررات
المشكلة أو الاحتياج
تصل بلاغات أعطال مباني الهيئة ومراكزها (التكييف، تجهيزات قاعات الاختبار الإلكتروني، المصاعد، الإنارة) من مديري الفروع ومنسقي المراكز عبر الهاتف والبريد دون رقم مرجعي موحد، ويضيع قرابة ثلثها بين الإدارة ومقاولي الصيانة.
الوضع الحالي
متوسط زمن الاستجابة 9.4 أيام، و31% من البلاغات تُغلق دون تحقق ميداني، وأُجّلت 46 جلسة اختبار مهني في 2025 بسبب أعطال في القاعات.
3الأهداف
- منصة موحدة للبلاغات بتطبيق جوال للفروع والمراكز ولوحة حية تربط كل بلاغ بفريق الصيانة أو المقاول المسؤول، وتخفض زمن الاستجابة إلى 3 أيام بنهاية 2027 وإلى يوم واحد لأعطال قاعات الاختبار.
الأهداف الاستراتيجية المرتبطة
- SO-1.1 — تبسيط العلاقات التنظيمية وتسهيل ممارسة الأعمال في القطاع
- SO-3.3 — الارتقاء بتجربة المقاول وجودة الخدمة
4المنافع المتوقعة
| النوع | المنفعة |
|---|---|
| اختصار الوقت | خفض زمن الاستجابة من 9.4 أيام إلى 3 أيام |
| وفر في التكلفة | وفورات صيانة 4.2 مليون ر.س سنويًا من الكشف المبكر |
| رضا المستفيدين | رفع رضا موظفي الفروع والمراكز عن المرافق من 61% إلى 80% |
5التكلفة ودراسة الجدوىمُعبّأ تلقائيًا
التكلفة التقديرية
9.5 مليون ر.س
صافي القيمة الحالية
7.2 مليون ر.س
العائد على الاستثمار
74%
فترة الاسترداد
3.0 سنة
| السنة | الرأسمالية | التشغيلية | المنفعة |
|---|---|---|---|
| 2027 | 6.2 مليون ر.س | 0 ر.س | 0 ر.س |
| 2028 | 3.3 مليون ر.س | 900 ألف ر.س | 2 مليون ر.س |
| 2029 | 0 ر.س | 950 ألف ر.س | 4.6 مليون ر.س |
| 2030 | 0 ر.س | 1 مليون ر.س | 5.8 مليون ر.س |
| 2031 | 0 ر.س | 1 مليون ر.س | 6.2 مليون ر.س |
| 2032 | 0 ر.س | 1.1 مليون ر.س | 6.5 مليون ر.س |
6المخاطر الأولية
| الخطر | المستوى | المعالجة المقترحة |
|---|---|---|
| تأخر التكامل مع الأنظمة الوطنية | مرتفع | بدء طلبات الربط أثناء دراسة الجدوى |
| ضعف تبني المستخدمين للحل الجديد | متوسط | خطة إدارة تغيير وأبطال في كل إدارة |
| عدم التزام مقاولي الصيانة بإغلاق البلاغات في النظام | متوسط | ربط مستخلصات الصيانة بإغلاق البلاغات |
سجل الاعتمادالمسار: اعتماد مقترحات المشاريع ودراسات الجدوى · الإصدار 4
كل قرار على النموذج بمن اتخذه ودوره وملاحظته ووقته — يُطبع مع النموذج.
| # | الخطوة | التصنيف | الاسم | القرار | الملاحظة | التاريخ والوقت |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | معدّ النموذج | — | م. وليد بن عثمان الجهنيمدير إدارة تشغيل وصيانة المرافق | تقديم | — | 2026-02-11 12:39 |
| 2 | تأييد مدير الإدارة | قبول فني | م. ريم بنت خالد الدوسريالمدير المباشر لمقدّم الطلب | اعتماد | — | 2026-02-15 14:53 |
| 3 | مراجعة مكتب إدارة المشاريع | مراجعة منهجية | أ. غادة بنت عبدالله الشهرانيمكتب إدارة المشاريع — محلل | اعتماد | — | 2026-02-16 09:00 |
| 4 | مراجعة مدير المحفظة | قبول فني | محرك الإجراءاتمدير المحفظة | تنبيه قبل التجاوز | — | 2026-10-08 08:00 |
| 5 | مراجعة مدير المحفظة | قبول فني | محرك الإجراءاتتصعيد آلي إلى مكتب إدارة المشاريع — المدير (د. نورة بنت محمد العتيبي) في 2026-10-12 | تصعيد آلي | — | 2026-10-12 08:05 |
التوقيعات
تأييد مدير الإدارة
م. ريم بنت خالد الدوسري
اعتُمد2026-02-15
مراجعة مكتب إدارة المشاريع
أ. غادة بنت عبدالله الشهراني
اعتُمد2026-02-16
مراجعة مدير المحفظة
م. بندر بن مشعل الشمري
بانتظار القرار
مراجعة التكلفة والتمويل
أ. منيرة بنت عبدالله الخالدي
لاحقًا
لجنة اعتماد المشاريع
د. نورة بنت محمد العتيبي
لاحقًا