البدء
ميثاق المشروع
الهدف والنطاق والمخرجات والأدوار والميزانية
- رقم النموذج
- SCA-PMO-F04
- إصدار القالب
- 3.0
- النسخة
- V3
- تاريخ النموذج
- 2025-02-16
- الموافق
- 17 شعبان 1446 هـ
مُعبّأ تلقائيًا — تملؤه المنصة من سجل المشروع؛ لا يُكتب يدويًا.
- رمز المشروع
- PRJ-2026-014
- المشروع
- منصة مقاول – الإصدار الرابع
- المحفظة
- محفظة الخدمات والمنصات الرقمية
- القطاع
- قطاع التحول الرقمي
- راعي المشروع
- م. ماجد بن سليمان الرشيد
- مدير المشروع
- م. سلطان بن فهد الغامدي
1الهدف
خلفية المشروع
تقدّم الهيئة 68 خدمة إلكترونية للمقاولين عبر خمس قنوات منفصلة وأنظمة قديمة لا تتكامل فيما بينها، فيراجع المقاول أكثر من إدارة ومركز خدمة في الطلب الواحد، وتبلغ مدة إصدار العضوية وتجديدها 21 يومًا في المتوسط. يجمع الإصدار الرابع من منصة مقاول هذه الخدمات في رحلة رقمية واحدة متوافقة مع معايير هيئة الحكومة الرقمية.
أهداف المشروع
- توحيد 68 خدمة إلكترونية للمقاولين في منصة مقاول برحلة متكاملة
- خفض متوسط مدة إصدار العضوية وتجديدها من 21 يومًا إلى 5 أيام
- رفع رضا المقاولين عن الخدمات الرقمية إلى 88%
- خفض تكلفة المعاملة الواحدة بنسبة 60%
2النطاق
داخل النطاق
- بوابة مقاول الموحدة متوافقة مع معايير هيئة الحكومة الرقمية، وتضم حاسبة رسوم العضوية
- الدخول الموحد عبر نفاذ، وإبلاغ الجهات الحكومية المدعى عليها وتلقي ردودها عبر قناة التكامل الحكومية
- محرك سير طلبات ونماذج قابل للتهيئة دون برمجة
- ترحيل بيانات العضويات والطلبات القائمة والمقاولين من الأنظمة القديمة
- إدارة التغيير وتدريب 420 من موظفي الهيئة ومراكز الخدمة
خارج النطاق
- تطبيق الجوال (مشروع مستقل PRJ-2026-015)
- إعادة هندسة الإجراءات التي تتطلب تعديل نظام الهيئة أو لائحته التنفيذية
- منصة التنفيذ الإدارية (مشروع مستقل)
3المخرجات والمعالم
| المخرج | الاستحقاق |
|---|---|
| وثيقة متطلبات الأعمال | 2025-08-31 |
| النموذج الأولي لتجربة المستخدم | 2025-09-15 |
| وثيقة تصميم الحل والتكامل | 2026-10-15 |
| حزمة خدمات الموجة الأولى (24 خدمة) | 2026-09-30 |
| واجهات التكامل مع نفاذ | 2026-10-31 |
| واجهات الربط مع قناة التكامل الحكومية | 2026-11-15 |
| خطة ترحيل البيانات | 2026-10-10 |
| خطة الاختبار الشاملة | 2026-06-30 |
| المعلم | التاريخ |
|---|---|
| اعتماد ميثاق المشروع | 2025-01-05 |
| توقيع عقد التطوير والتشغيل | 2025-04-30 |
| صرف الدفعة المقدمة (10%) | 2025-05-25 |
| اعتماد وثيقة المتطلبات والتصميم | 2025-09-30 |
| إطلاق النسخة التجريبية الداخلية | 2026-03-31 |
| اعتماد تصنيف البيانات من مكتب إدارة البيانات | 2026-06-30 |
| اكتمال تطوير الموجة الأولى (24 خدمة) | 2026-09-30 |
| اكتمال التكامل مع نفاذ وقناة التكامل الحكومية | 2026-10-31 |
| اجتياز اختبار الاختراق واعتماد الأمن السيبراني | 2026-12-15 |
| اكتمال اختبار قبول المستخدم | 2027-01-31 |
| الإطلاق الرسمي للإصدار الرابع | 2027-03-01 |
| الاستلام النهائي والدفعة الختامية | 2027-03-31 |
4الأدوارمُعبّأ تلقائيًا
- راعي المشروعمُعبّأ تلقائيًا
- م. ماجد بن سليمان الرشيد
- مالك المشروعمُعبّأ تلقائيًا
- أ. بدر بن ناصر الحقباني
- مدير المشروعمُعبّأ تلقائيًا
- م. سلطان بن فهد الغامدي
| صاحب العلاقة | دوره |
|---|---|
| م. ماجد الرشيد | رئيس قطاع التحول الرقمي – راعي المشروع |
| د. عبدالله القحطاني | الأمين العام للهيئة |
| هيئة الحكومة الرقمية | جهة تنظيمية |
| مركز المعلومات الوطني (نفاذ) | شريك تكامل |
| أ. بدر الحقباني | العضوية وخدمات المقاولين – مالك المشروع |
| م. وليد الجهني | تشغيل وصيانة المرافق – مالك جاهزية مراكز خدمة المقاولين |
| موظفو العضوية ومراكز خدمة المقاولين | مستخدمون داخليون |
| المقاولون الأعضاء وملاك المشاريع | مستفيدون |
| جهة الحوكمة | الدور | الدورية |
|---|---|---|
| اللجنة التوجيهية للمشاريع | القرارات الاستراتيجية والتصعيد واعتماد البوابات الكبرى | شهري |
| مجلس ضبط التغيير | اعتماد طلبات التغيير على النطاق والتكلفة والجدول | أسبوعي |
| لجنة مكتب إدارة المشاريع | الامتثال للمنهجية وجودة البيانات والبوابات المرحلية | كل أسبوعين |
| فريق إدارة المشروع | المتابعة اليومية والمخاطر والمعوقات وبطاقة التحديث الدوري | أسبوعي |
5الميزانيةمُعبّأ تلقائيًا
| البند | المبلغ |
|---|---|
| عقد التطوير والتشغيل (شامل التغيير المعتمد) | 51 مليون ر.س |
| الاستضافة السحابية | 9.2 مليون ر.س |
| تراخيص الهوية والتكامل | 7.2 مليون ر.س |
| فريق الهيئة الداخلي | 6.1 مليون ر.س |
| ضمان الجودة ودعم مكتب المشروع | 5.4 مليون ر.س |
| إدارة التغيير والتدريب | 3.1 مليون ر.س |
| احتياطي الطوارئ (5%) | 4.4 مليون ر.س |
| الميزانية المعتمدة | 86.4 مليون ر.س |
مصدر التمويل
الميزانية الرأسمالية لقطاع التحول الرقمي 2025–2027، بند 2-3-114
6معايير النجاح والقيود
معايير النجاح
- إطلاق 68 خدمة إلكترونية على المنصة بنهاية المشروع
- توافر المنصة 99.9% خلال أول ستة أشهر
- اجتياز اختبار الاختراق دون ملاحظات حرجة أو عالية
- تحويل 70% من الطلبات الحضورية في المقر والفروع إلى القناة الرقمية خلال 12 شهرًا
القيود
- الميزانية المعتمدة 86.4 مليون ر.س شاملة ضريبة القيمة المضافة
- الاستضافة على السحابة الحكومية داخل المملكة فقط
- الالتزام بالضوابط الأساسية للأمن السيبراني ونظام حماية البيانات الشخصية
الافتراضات
- إتاحة بيئات اختبار نفاذ وقناة التكامل الحكومية وفق الجدول المتفق عليه
- التزام الإدارات المالكة للخدمات باعتماد المتطلبات خلال 10 أيام عمل
- استمرار فريق المورد المسمى طوال مدة التنفيذ
سجل الاعتمادالمسار: اعتماد ميثاق المشروع · الإصدار 1
كل قرار على النموذج بمن اتخذه ودوره وملاحظته ووقته — يُطبع مع النموذج.
| # | الخطوة | التصنيف | الاسم | القرار | الملاحظة | التاريخ والوقت |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | معدّ النموذج | — | م. سلطان بن فهد الغامديمدير مشروع منصة مقاول – الإصدار الرابع | تقديم | — | 2025-02-09 10:15 |
| 2 | مطابقة مكتب إدارة المشاريع | مراجعة منهجية | د. نورة بنت محمد العتيبيمكتب إدارة المشاريع — المدير | اعتماد | مكتمل وفق قالب المشاريع الرقمية الهجين V3. | 2025-02-12 09:05 |
| 3 | موافقة مالك المشروع | قبول فني | أ. بدر بن ناصر الحقبانيمالك المشروع | اعتماد | — | 2025-02-13 15:30 |
| 4 | تأكيد الاعتماد المالي للميزانية | اعتماد مالي | أ. منيرة بنت عبدالله الخالديالمالية | اعتماد | — | 2025-02-16 11:10 |
| 5 | اعتماد راعي المشروع | قبول فني | م. ماجد بن سليمان الرشيدراعي المشروع | اعتماد | معتمد. يُرفع للجنة التوجيهية للعلم. | 2025-02-16 11:20 |
التوقيعات
مطابقة مكتب إدارة المشاريع
د. نورة بنت محمد العتيبي
اعتُمد2025-02-12
موافقة مالك المشروع
أ. بدر بن ناصر الحقباني
اعتُمد2025-02-13
تأكيد الاعتماد المالي للميزانية
أ. منيرة بنت عبدالله الخالدي
اعتُمد2025-02-16
اعتماد راعي المشروع
م. ماجد بن سليمان الرشيد
اعتُمد2025-02-16