الهيئة السعودية للمقاولين
ميثاق المشروع
منصة مقاول – الإصدار الرابع
معتمدV3اعتُمد في 2025-02-16
1تعريف المشروع
مطلوب في هذه المرحلة- اسم المشروع
- منصة مقاول – الإصدار الرابع
- رمز المشروع
- PRJ-2026-014
- راعي المشروع
- م. ماجد بن سليمان الرشيدم. ماجد بن سليمان الرشيدرئيس قطاع التحول الرقميP-011m.alrasheed@sca.sa
- مدير المشروع
- م. سلطان بن فهد الغامديم. سلطان بن فهد الغامديمدير مشروع منصة مقاول – الإصدار الرابعP-005s.alghamdi@sca.sa
- مالك المشروع
- أ. بدر بن ناصر الحقبانيأ. بدر بن ناصر الحقبانيمدير عام العضوية وخدمات المقاولينP-046b.alhaqbani@sca.sa
- المحفظة والبرنامج
- محفظة الخدمات والمنصات الرقميةبرنامج منصة مقاول والخدمات الإلكترونية
- النوع والمنهجية
- رقمي · هجين
- المرحلة الحالية
- 4التنفيذ
2الخلفية ومبررات المشروع
مطلوب في هذه المرحلةتقدّم الهيئة 68 خدمة إلكترونية للمقاولين عبر خمس قنوات منفصلة وأنظمة قديمة لا تتكامل فيما بينها، فيراجع المقاول أكثر من إدارة ومركز خدمة في الطلب الواحد، وتبلغ مدة إصدار العضوية وتجديدها 21 يومًا في المتوسط. يجمع الإصدار الرابع من منصة مقاول هذه الخدمات في رحلة رقمية واحدة متوافقة مع معايير هيئة الحكومة الرقمية.
3الأهداف
مطلوب في هذه المرحلة- 1توحيد 68 خدمة إلكترونية للمقاولين في منصة مقاول برحلة متكاملة
- 2خفض متوسط مدة إصدار العضوية وتجديدها من 21 يومًا إلى 5 أيام
- 3رفع رضا المقاولين عن الخدمات الرقمية إلى 88%
- 4خفض تكلفة المعاملة الواحدة بنسبة 60%
4النطاق
مطلوب في هذه المرحلةداخل النطاق
- بوابة مقاول الموحدة متوافقة مع معايير هيئة الحكومة الرقمية، وتضم حاسبة رسوم العضوية
- الدخول الموحد عبر نفاذ، وإبلاغ الجهات الحكومية المدعى عليها وتلقي ردودها عبر قناة التكامل الحكومية
- محرك سير طلبات ونماذج قابل للتهيئة دون برمجة
- ترحيل بيانات العضويات والطلبات القائمة والمقاولين من الأنظمة القديمة
- إدارة التغيير وتدريب 420 من موظفي الهيئة ومراكز الخدمة
خارج النطاق
- تطبيق الجوال (مشروع مستقل PRJ-2026-015)
- إعادة هندسة الإجراءات التي تتطلب تعديل نظام الهيئة أو لائحته التنفيذية
- منصة التنفيذ الإدارية (مشروع مستقل)
5المتطلبات عالية المستوى
مطلوب في هذه المرحلة- 1دخول موحد عبر نفاذ للمقاولين وممثلي المنشآت وملاك المشاريع
- 2جلب بيانات السجل التجاري وبلدي واعتماد آليًا عبر قناة التكامل الحكومية
- 3محرك سير طلبات ونماذج يهيئه فريق الأعمال دون برمجة
- 4ملف موحد للمنشأة بحالة كل طلب وشهاداتها وعضويتها وإشعارات فورية
- 5توافق كامل مع معايير إمكانية الوصول WCAG 2.1 بمستوى AA
- 6استضافة على السحابة الحكومية مع تصنيف البيانات وفق مكتب إدارة البيانات
6المخرجات
مطلوب في هذه المرحلة| 1 | وثيقة متطلبات الأعمال | 2025-08-31 |
| 2 | النموذج الأولي لتجربة المستخدم | 2025-09-15 |
| 3 | وثيقة تصميم الحل والتكامل | 2026-10-15 |
| 4 | حزمة خدمات الموجة الأولى (24 خدمة) | 2026-09-30 |
| 5 | واجهات التكامل مع نفاذ | 2026-10-31 |
| 6 | واجهات الربط مع قناة التكامل الحكومية | 2026-11-15 |
| 7 | خطة ترحيل البيانات | 2026-10-10 |
| 8 | خطة الاختبار الشاملة | 2026-06-30 |
7المعالم الرئيسية
مطلوب في هذه المرحلة- اعتماد ميثاق المشروع2025-01-05
- توقيع عقد التطوير والتشغيل2025-04-30
- صرف الدفعة المقدمة (10%)2025-05-25
- اعتماد وثيقة المتطلبات والتصميم2025-09-30
- إطلاق النسخة التجريبية الداخلية2026-03-31
- اعتماد تصنيف البيانات من مكتب إدارة البيانات2026-06-30
- اكتمال تطوير الموجة الأولى (24 خدمة)2026-09-30
- اكتمال التكامل مع نفاذ وقناة التكامل الحكومية2026-10-31
- اجتياز اختبار الاختراق واعتماد الأمن السيبراني2026-12-15
- اكتمال اختبار قبول المستخدم2027-01-31
- الإطلاق الرسمي للإصدار الرابع2027-03-01
- الاستلام النهائي والدفعة الختامية2027-03-31
8الميزانية
مطلوب في هذه المرحلة- عقد التطوير والتشغيل (شامل التغيير المعتمد)59.0%51 مليون
- الاستضافة السحابية10.6%9.2 مليون
- تراخيص الهوية والتكامل8.3%7.2 مليون
- فريق الهيئة الداخلي7.1%6.1 مليون
- ضمان الجودة ودعم مكتب المشروع6.3%5.4 مليون
- إدارة التغيير والتدريب3.6%3.1 مليون
- احتياطي الطوارئ (5%)5.1%4.4 مليون
الميزانية الرأسمالية لقطاع التحول الرقمي 2025–2027، بند 2-3-114الإجمالي86.4 مليون
9الإطار الزمني
مطلوب في هذه المرحلة10المخاطر الرئيسية
مطلوب في هذه المرحلة- مرتفعتأخر جاهزية واجهات نفاذ وقناة التكامل الحكومية
- مرتفعنقص مهندسي التكامل لدى المورد
- متوسطتأخر اعتماد المتطلبات من الإدارات المالكة للخدمات
- متوسطمقاومة موظفي العضوية ومراكز الخدمة للإجراءات الرقمية
- متوسطملاحظات حرجة في اختبار الاختراق
11القيود
مطلوب في هذه المرحلة- الميزانية المعتمدة 86.4 مليون ر.س شاملة ضريبة القيمة المضافة
- الاستضافة على السحابة الحكومية داخل المملكة فقط
- الالتزام بالضوابط الأساسية للأمن السيبراني ونظام حماية البيانات الشخصية
12الافتراضات
مطلوب في هذه المرحلة- إتاحة بيئات اختبار نفاذ وقناة التكامل الحكومية وفق الجدول المتفق عليه
- التزام الإدارات المالكة للخدمات باعتماد المتطلبات خلال 10 أيام عمل
- استمرار فريق المورد المسمى طوال مدة التنفيذ
13أصحاب العلاقة
مطلوب في هذه المرحلة- م. ماجد الرشيدرئيس قطاع التحول الرقمي – راعي المشروع
- د. عبدالله القحطانيالأمين العام للهيئة
- هيئة الحكومة الرقميةجهة تنظيمية
- مركز المعلومات الوطني (نفاذ)شريك تكامل
- أ. بدر الحقبانيالعضوية وخدمات المقاولين – مالك المشروع
- م. وليد الجهنيتشغيل وصيانة المرافق – مالك جاهزية مراكز خدمة المقاولين
- موظفو العضوية ومراكز خدمة المقاولينمستخدمون داخليون
- المقاولون الأعضاء وملاك المشاريعمستفيدون
14معايير النجاح
مطلوب في هذه المرحلة- 1إطلاق 68 خدمة إلكترونية على المنصة بنهاية المشروع
- 2توافر المنصة 99.9% خلال أول ستة أشهر
- 3اجتياز اختبار الاختراق دون ملاحظات حرجة أو عالية
- 4تحويل 70% من الطلبات الحضورية في المقر والفروع إلى القناة الرقمية خلال 12 شهرًا
15هيكل الحوكمة
مطلوب في هذه المرحلة- اللجنة التوجيهية للمشاريعالقرارات الاستراتيجية والتصعيد واعتماد البوابات الكبرىشهري
- مجلس ضبط التغييراعتماد طلبات التغيير على النطاق والتكلفة والجدولأسبوعي
- لجنة مكتب إدارة المشاريعالامتثال للمنهجية وجودة البيانات والبوابات المرحليةكل أسبوعين
- فريق إدارة المشروعالمتابعة اليومية والمخاطر والمعوقات وبطاقة التحديث الدوريأسبوعي